Política de Privacidade

1. Quem somos

Esta Política descreve como a Coruss Consultoria (“Coruss”, “nós”) trata dados pessoais quando você acessa nosso site, se cadastra, compra e utiliza nossos produtos digitais.

• Controladora: Coruss Consultoria
• CNPJ: 44.981.253/0001-69
• Contato (LGPD e suporte): adm@coruss.com.br

2. Quais dados coletamos

Podemos coletar as seguintes categorias de dados, conforme sua interação:

• Dados cadastrais: nome, e-mail e outras informações que você inserir em formulários.
• Dados de compra: itens adquiridos, datas, status de pagamento, histórico de transações e suporte.
• Dados de pagamento: processados pelo provedor de pagamento (por exemplo, tokenização/cartão). Em geral, não armazenamos dados completos de cartão.
• Dados de navegação e dispositivo: endereço IP, páginas acessadas, datas/horários, identificadores de cookies, tipo de navegador e eventos de uso (ex.: cliques e conversões).
• Comunicações: mensagens enviadas a nós por e-mail ou canais de atendimento.

3. Para que usamos seus dados

Usamos dados pessoais para finalidades como:

• Entregar o produto digital: liberar acesso ao treinamento e materiais, validar login e manter sua conta.
• Processar a compra: confirmar pagamentos, emitir comprovantes e prestar suporte.
• Comunicações essenciais: mensagens sobre acesso, mudanças importantes, suporte e avisos administrativos.
• Melhorar a experiência: medir desempenho, corrigir erros e evoluir conteúdo e plataforma.
• Marketing (quando aplicável): anúncios, remarketing e envio de comunicações promocionais, respeitando suas escolhas.
• Prevenção a fraudes e segurança: proteger você, nossa plataforma e nossos serviços.

4. Bases legais (LGPD)

O tratamento pode ocorrer com base em diferentes hipóteses legais, como: execução de contrato (para entregar o produto), cumprimento de obrigação legal (por exemplo, obrigações fiscais), legítimo interesse (segurança, prevenção a fraudes e melhorias), e consentimento (especialmente em cookies/marketing, quando exigido).

5. Cookies e tecnologias de rastreamento

Podemos usar cookies e tecnologias similares para funcionamento do site, métricas e marketing. Exemplos:

• Essenciais: necessários para login, segurança e operação.
• Analíticos: ajudam a entender uso do site (ex.: métricas).
• Marketing: medem campanhas e podem viabilizar remarketing.

Você pode gerenciar cookies pelo seu navegador e, quando disponível, pelo banner/central de preferências do site.

6. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados. Podemos compartilhar apenas com terceiros necessários para operar o serviço, por exemplo:

• Provedores de pagamento (processamento e antifraude).
• Hospedagem e infraestrutura (servidores, armazenamento, e-mail).
• Ferramentas de analytics e anúncios (quando utilizadas).
• Suporte e atendimento (helpdesk/CRM, quando aplicável).

Exigimos contratualmente, sempre que possível, que esses fornecedores protejam os dados e os usem apenas para as finalidades autorizadas.

7. Transferência internacional

Alguns fornecedores podem operar fora do Brasil. Nesses casos, podemos transferir dados para outros países, adotando medidas de segurança e bases legais adequadas, conforme a LGPD.

8. Por quanto tempo guardamos os dados

Mantemos dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta Política, incluindo obrigações legais/contratuais e prazos de defesa em processos. Depois, excluímos ou anonimizamos quando possível.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger dados pessoais, como controle de acesso, boas práticas de segurança e monitoramento. Ainda assim, nenhum sistema é 100% inviolável — se identificarmos incidentes relevantes, adotaremos medidas de contenção e comunicação quando exigido.

10. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revogação de consentimento (quando aplicável).

Para exercer seus direitos, entre em contato: adm@coruss.com.br. Podemos solicitar confirmação de identidade para sua segurança.

11. Comunicações

Podemos enviar comunicações transacionais (ex.: acesso e avisos importantes). Comunicações promocionais, quando aplicável, poderão ser desativadas por você a qualquer momento (ex.: link de descadastro) ou via solicitação por e-mail.

12. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. A data de “Última atualização” será ajustada e, quando relevante, poderemos informar por e-mail ou aviso na plataforma.